자주하는 질문

> 고객센터 > 자주하는 질문

No.209  [입고]- 트래킹번호 미입력, 노데이터 설명

  • 작성자 : THEBAY
  • 작성일 : 2021.11.20
  • 조회수 : 4,211



1. 2가지 방법으로 트래킹 번호 입력가능

 - 상품보기 클릭 - Tracking 등록 버튼 클릭 - 트래킹번호 등록 / 중국 택배번호 보는법 [바로가기-클릭]

 - 주문서 뒷쪽 수정 버튼 클릭후 주문보기 상세까지 들어가서 트래킹 번호 입력 






2. 노데이터 설명 

 - 마이페이지 - 쪽지 - 노데이터 순서대로 클릭

 - 3번 매칭완료 : 주문서 입력 완료된 트래킹번호

   트래킹 입력전 택배가 센터도착, 그후 고객님이 입력한 경우 - 매칭완료 되어서 확인하실 필요가 없습니다.

 - 4번 촬영요청 노데이타를 주문서 없이 별도 개봉해서 촬영요청이 가능합니다.(수수료 별도)

 - 5번 촬영완료 4번 단계를 유료로 신청하신 고객님 제품사진을 보내드립니다.








고시환율 : 2024-12-08 ~ 2024-12-14   193.21