이용수수료 안내

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▶ 수수료 안내 ◀



서비스명

비용

내용 

기타 

박스 미개봉

(퍼스트)

 -

 - 택배박스를 개봉하지 않고 물류 센터에 입고 상태 그대로 발송

 - 주의 요망 !! (과태료 대상)

   * 실제 신청 내용과 상품 불일치

   * 통관불가 상품 통관시 폐기, 과태료등 피해는 당사가 책임 지지 않습니다.

검수 x, 실사촬영 x

실사촬영

(VIP, 셀러)

 무료

 - 검수는 실사로 대체 (고객님께서 직접 실사 보시고 검수)

 - 실사 확인 후 재촬영 요청 1회는 무료로 진행

   (재촬영 요청시 중국어로 기재시 빠른 처리 가능)

 - 장난감, 모바일 기기, 자동차(모형)은 포장된 제품 겉박스만 촬영

 - 밀폐, 압축, 재포장 불가 제품은 개봉촬영 불가

품질불량, 가품여부,성능과

작동여부 확인불가


화질따라 실제 색상, 사이즈가

약간 차이가 날수 있음

 사업자 검수

 3,000원~

(수량별 차등 청구)

 - 검수범위는 수량, 색상, 사이즈, 등록하신 이미지로 확인

    예)

    * 핸드폰 케이스 - 나열된 상태에서 육안으로 수량,파손 확인 / 100~200개 3,000원

    * 의류 - 나열된 상태에서 육안으로 수량,색상,오염,훼손 확인 / 30~50개 3,000원

    * 기타 - 개별 제품 및 난이도 제품 간단 수량, 색상, 파손 등 기본 3,000원 청구


 - 사업자 검수 없을시 수량 확인 하실 수 있도록 실사 촬영만 진행

 - 사업자 검수 없을시 실사 꼭 확인하신후 패킹요청 해주세요.

 - 사업자 검수 없을시 트래킹번호별 총 입고수량 검수 불가

검수 체크를 하셔도 신청서와 도착제품이 틀리면 검수 중단 (별도안내)

 노데이터 개봉

 2,000원/건

 - 쪽지로 안내된 노데이터를 주문서 없이 개봉 촬영 요청 시 2,000원 청구

    * 예치금 있을시 개봉 촬영후 차감

    * 예치금 없을시 주문서상 도착 제품이 있는 상태에서 개봉 촬영 진행

       (해당 주문서에 추가 청구) 

도착전(또는 입력전) 트래킹 번호가 주문서 등록시 실사는 무료






▶ 포장서비스 ◀

 

 서비스명

 비용

내용

기타 

기본포장

 -

 - 1회에 한해 간단한 테이핑 처리 (VIP, 셀러 한정)

 - 간단한 포장보완도 무료! (에어캡 한정 - 현장판단 [VIP, 셀러 한정]- 제공되지 않을수 있습니다.)

 - 폴리백 포장 : 겨울패딩, 인형 등 박스포장 불가 시 포장 될 수 있음

 - 패킹불가 제품을 강제 패킹 요청하시어 출고시 분실/파손은 책임지지 않습니다.

 - 한박스 입고된 제품을 강제 분할하여 여러 박스로 재패킹 불가

   ※더베이 입고 시 심하게 훼손되어 있는 박스의 경우 쪽지, 알림톡 안내 이후 2일 이내 답변 

     없을시 자동 반송처리

 측정이후 포장완료 상태에서 반품 또는 제품 추가 등 다시 재포장 작업요청 시 2,000원/박스당 추가 수수료 부과

 포장보완

(스틱형 에어팩)

2,000원~

(제품 크기별 청구)

 - 일반 뽁뽁이 (에어캡) 가 아닌 스틱형 에어팩 사용 (이미지 참고)

 - [포장보완비용 보러가기]


 특수포장

(우드포장)

20,000원~

(제품 크기별 청구) 

 - 부피가 큰 상품의 포장보완이 필요한 경우 우드포장 (이미지참고)

   비용은 작업 난이도별, 시간별, 크기별로 별도 추가 청구


  ※ 항공선적 불가


 신발박스 제거

무료

 - 신발박스만 제거 

 

 의류박스 제거

무료 

 - 의류박스만 제거 

 

 택배박스 제거

1,000원 

 - 택배박스만 제거 

무게영향 없는 마대,폴리백,

외부포장지 미제거 

분실, 파손위험 물품 제거불가

 멀티박스

박스당 금액 청구

(CJ택배 한정)

 - 1박스에 담지 못할 경우 박스 분할로 2개 박스 이상 출고 시(택배 가격은 이용수수료 참고) 





▶ 통관서비스 ◀

(관세사 수수료 업체 최저 가격)

※ 후청구로 진행되는 관세사 수수료 및 과태료는 당사("이하 더베이") 예치금에서 선차감 / 후처리 진행됩니다.


 서비스명

비용 

내용 

기타 

목록통관 

 - 개인용도 목적으로 구매하는 경우 신고금액 150$ 이하 시 목록통관으로 진행

식품 목록통관 불가

(식품 자체 통관 불가)

목록취하

(해상/항공)

 5,000원 (해상)

(2차 청구)


3,100원 (항공)

(2차청구)

 - 더베이 재신고 수수료 2,000원 + 관세사 간이통관 수수료 3,000원 대행 납부 (해상)

 - 더베이 재신고 수수료 2,000원 + 관세사 간이통관 수수료 1,100원 대행 납부 (항공)

통관중 취하로 

간이통관으로 재신고 필요시

 간이통관

(해상/항공)

3,000원 (해상)

(더베이 선청구) 


1,100원 (항공)

(더베이 선청구)

 - 개인 150달러 이상 구매 시 강제 신고; 150달러 미만시 선택 가능

 - 사업자 통관 진행 시 강제 신고

 - 목록통관 배제 품목의 경우 ( 의료기기,검역대상물품 등) 반드시 체크!!

 - 수량 다량시 간이통관 필수 선택

   과다기준: 동일 제품 3개 이상,구매 총수량이 20개 이상일때 (세관원 판단에 따라 다름)

 - 총 신고 금액이 2천달러 이상시 화주(고객님)창고료 부담

※ 타 관세사 또는 자체 통관 진행시 

 - 인천세관 항만 보세 창고료 화주(고객님 부담) 

 - 더베이 관세사 이용시만 창고료 지원(관세사,보관창고마다 창고료가 틀릴수 있음)

 - 인보이스등 관세사 필요서류는 고객님이 직접 작성하여 이용관세사 전달(인보이스 제공 불가)

 - 비엘등 각종 서류 요청시 요청 건당 2만원 별도 청구

 

150불 이상은 관부가세 발생

(과세 기준=물품 가격+중국 내 배송비+세금)

카톤분할 수수료 

5,500원

(관세사 후청구) 

 - 상품 중 일부 상품이 통관 불가능한 경우, 불가능한 상품만 분리하는 과정

 - 통관 가능상품과 불가상품을 카톤(박스)분할하여 통관가능 상품만 통관진행하는 절차

   ※ 카톤 분할 폐기시 

      카톤 분할 수수료 (5,500원) + 통관 불가 폐기 수수료(5,500원) =  11,000원 모두 발생!!

전자제품 및 내장베터리 등 요건제품은

1인당 1개씩만 통관가능, 

그이상시 나머지 수량은 통관불가 

폐기수수료

5,500원

(관세사 후청구) 

 - 상품 모두 또는 일부분의 상품 통관 불가능일 경우

 - 세관 허가 후 통관장에서 폐기처분, 이 때 발생하는 수수료

   ※ 통관 보류 당시 즉시 폐기원하는 경우 폐기업체 통해서 진행되므로 별도 비용 발생   

      (약 170,000원 발생) 

통관포기로 폐기하는 경우 약 6개월 경과후 "체화폐기명령"통보가 되고 세관에서 자체 폐기처리 

(해당 통보는 무시하셔도 됩니다.)

사업자 

통관 수수료 

(해상/항공)

22,000원 (해상)

(관세사 후청구)


11,000원 (항공)

(관세사 후청구)

 - 사업자 영리목적으로 구매할 경우 해당 

   * 구매 금액, 수량 제한 없음

   * 수취인 입력 시 사람 이름이 아닌 수입 업체명 기재

   * 사업자 등록증 사본, 관세사 위임장 작성 후 더베이 이메일로 전송 

     (수입 6개월 경과시 위임장 다시 제출)

  * 타 관세사 또는 화주(고객님) 직접 통관시 창고료등 수수료가 별도 청구 될수 있습니다.   

   ※ 사업자 이용안내 자세히 보기

더베이 이메일

(help@thebay.co.kr)


관세사 위임장

(링크 바로가기) 

 식물검역 수수료

11,000원

(관세사 후청구) 

 - 품종에 따라 수수료 금액 변동 가능 (일반적 11,000원 청구)

 

 동물검역 수수료

 5,500원

(관세사 후청구)

 - 품종에 따라 수수료 금액 변동 가능 (일반적 5,500원 청구)

 

 식품검역 수수료

 -

 - 진행 시 해당 검사 업체 연결

 

보세창고료

 관세사 후청구

 - 통관 지체로 10일 이상 보관 시 보세창고료 청구

 - 2000달러 이상 수입 시 고객님에게 직접 보세 창고료가 청구

 





 

▶ 기타서비스 ◀


 서비스명

 비용

내용

기타 

 예치금 자동결제

 -

 - 예치금 보유 시 자동차감되어 결제 단계없이 자동출고

   (배송비 자동측정 옵션과 같이 체크 시 측정과 동시에 결제)

 - 예치금 보유금액 < 청구금액인 경우 자동결제 불가

 수취인 중복 시 과세 유의

 원산지 작업

3,000원 ~ 

 - 원산지 기본 작업비 3,000원 (기본수량 포함) + 1,000원 단위 청구

 - 원산지 스티커 개당 30원 ~ (난이도에 따라) 

    * 간혹 원산지 표기 통관시 인정되지 않을 수 있음, 이에 대한 책임은 지지 않습니다.

 - 스탬프(불멸잉크) 개당 30원 ~ (난이도에 따라) 

    * 깔끔(선명)하게 도장이 찍히지 않을 수 있습니다.

 - 라벨 봉제 불가 (다량 봉제는 1:1 문의)

    * 신발, 가방 라벨 봉제 불가

 - 제품 입고시 원산지 유무 확인 후 작업 불가

   (원산지 유무 확인 시간이 너무 걸려 양해 부탁드립니다.)


   ※ 배송신청서 접수 시 원산지 작업 옵션 반드시 체크 !!

       미 체크 주문서는 원산지 작업없이 실사촬영만 진행!!

 사업자로 수입 시 모든 제품은 

원산지 표기되어 있어야 합니다.


 원산지 유무 확인없이 전체 진행이 되기때문에 중복 작업될 수 있으며 그로 인한 환불은 불가 


 작업방식 따로 요청 없을시 

기본 스티커로 진행

(이에대해 책임지지 않습니다.)

 노데이터 보관

입고일 로 부터 

최대30일 무료 

 - 31일 초과 시 통지 없이 폐기처분 (2020년11월25일 추가)

 - 31일 초과건이 고객요청으로 폐기직전 주문서 매칭(입고)시 트래킹당 보관 수수료 3천원 청구

   (위 기간 경과건은 폐기 및 분실은 보상불가 - 입고요청 하셔도 폐기 되었을수 있습니다.)

 

 패킹완료

(측정완료건)

패킹일 로부터

최대 15일까지 무료 

 - 측정완료후 7일째 되는 날 부터 하루 보관료 1,000원씩 부과 (최대 15일 보관)

 - 16일 이상된 주문서들은 자동으로 폐기처분 됩니다

   (위 기간 경과건은 폐기 및 분실은 보상불가

 모든 등급

(결제대기, 결제완료 위치)

 입고중 

(보관함 대기)

무료

(최대 30일) 

 - 첫 트래킹 입고일로부터 최대 30일까지 무료 보관

 - 30일 초과된 장기 미측정건은 31일째 되는날 강제 배송비 측정 및 보관 수수료 3000원 일괄청구

  ( 기간 경과건은 폐기 및 분실은 보상불가

 VIP, 셀러 등급

 중국 내 반품

 2,000원 + @ 청구

 - 당사 잘못인 경우 반품 처리 비용은 당사가 부담

 - 중국 내 반품 처리 시 2,000원 수수료 발생, 무료 반품 아닌 경우 중국 내 배송비 고객님 부담

    ※ 반품 요청 후 15일 이내 장기 미결제건 확인 시 강제 폐기처리 됩니다.

 - 실사 등록 후 반품건의 경우 작업 난이도에 따라 추가 수수료 청구 (이미지 참고)

 - 중국 내 반품시 현지 배송비용은 선불로 발송 (무게에 따라 실비 청구)

 - 중국 내 반품은 하루 한 번 일괄 처리하여 반송 (리턴정보에서 반품운송장번호 확인가능)

 - 착불은 선불보다 2배 비싸기 때문에 착불 발송은 꼭 판매자와 확인 후 요청

   중국내 착불 발송으로 판매자 수취 거부 시 고객님께 안내, 고객님 승인시에만 입고처리 가능, 

   수취거부로 인한 왕복 택배비 고객님께 청구

 - 반품 증빙 자료의 경우 전자송장으로 진행되므로 1:1문의 혹은 유선상담으로 요청시 제공가능


 수취인 변경 수수료

(출고전)

5,000원

 접수대기, 접수신청, 입고중 위치에서 패킹요청이전이면 고객님이 직접 수정가능(무료)

   패킹요청후 결제대기, 결제완료 위치는 5,000원 청구(결제완료후 변경이 불가할수 있음)

 출고전 이라도 이미 상차가 된 경우 

수취인정보 변경 불가

 수취인 변경 수수료

(출고후)

11,000원

 - 통관중인 수취인 통관 정보만 변경 가능 (국내 배송 정보 변경 불가)

   이 경우는 통관 불가로 세관 명령에 따라 수취인 변경시만 가능-임의 변경불가

 

 통관중 취하후

재신고 수수료

(세관보류)

5,000원

 - 통관 중 수량상이나 언더벨류 의심으로 더베이 신청내용에서 변경 후 재신고하는 경우

 - 최초 신고 가격과  재신고 상품 총 차액이 150불 이상시 과태료 발생될수 있음

   (언더벨류는 과태료 나올수 있으므로 과태료 보증금 8만원 예치되어야 통관가능)   

 - 관세사 요청에 따라 품명, 가격, 수량 등 인보이스 내용 수정후 재신고하는 경우

 - 세관 명령에 따라 통관중 취하후 재신고 + 수취인 변경시 

   재신고 수수료 5,000원 + 수취인 변경 수수료 11,000원 = 16,000원 청구

 관세사, 포워딩사 수정 가능여부에

따라 차이 날 수 있음

통관, 기타 수수료 7일 이상

장기 미결제예치금에서 자동차감 될 수 있습니다.

 적하정정수수료

 80,000원

 - 출고 이후 통관 보류되어 세관 명령에 따라 품명을 변경 해야하는 경우 (포워딩 비용 실비 청구)

  (품명, 수량, 금액으로 인한 적하정정시 과태료 보증금 8만원 예치되어야 통관가능)

 관세사, 포워딩사 수정 가능여부에

따라 차이 날수 있음

 과태료 보증금

 80,000원 

 - 언더벨류, 품명 적하정정, 수량 변경으로 인한 과태료 보증금

 - 변경 후 신고 가격 차이가 150불 이상, 중대한 세관 규정 위반시 

 - 과태료 미 발생시 환급

품명, 가격, 수량등 세관 신고 내용과

실제 입항 내역이 틀리면 과태료 청구 가능

 부피무게

(가로x세로x높이/6000)x0.4 

 - 크기에 비해 과도하게 가벼울 시 부피무게 적용

 - VIP,셀러 등급 할인율 60% 적용

   (가로x세로x높이/6000)x0.4 = 할인율 60% 적용, 단위cm

   1CBM 기준 67kg 미만 시 67kg 로 청구

    ㄴ 예) (100 x 100 x 100/6000 = 166kg)x40% = 67kg 청구

 - 퍼스트 등급 할인율 50% 적용

   (가로x세로x높이/6000)x0.5 = 할인율 50% 적용, 단위cm

   1CBM 기준 83kg 미만 시 83kg 로 청구

    ㄴ 예) (100 x 100 x 100/6000 = 166kg)x50% = 83kg 청구

 - 실제무게와 부피무게 중 무거운 것 기준으로 청구됩니다.

 - 부피무게 할인율은 당사의 상황에 따라 변경 될 수 있습니다. 

예: 유모차, TV, 자전거, 쿠션, 이동식 탈의실, 골프백, 킥보드, 가구등 제품

무게/부피 할증료

(항공) 

10.1kg~15kg   4,500원

15.1kg~20kg   6,500원20.1kg~30kg  11,000원

 - 중량물인 경우 무게, 부피 할증 수수료 청구

 

 주문서 묶음

대상 주문서 당 

1,000원 

 - 접수대기 + 접수대기(접수신청) = 묶음가능

 - 접수신청 + 접수신청(접수대기) = 묶음가능

 - 입고중 + 접수대기(접수신청) = 묶음가능

 - 입고중 + 입고중 = 묶음불가

 - 만약 입고중 주문서 2개를 강제 묶음 요청 시

    * 묶음 수수료 대상 주문번호 개당 1,000원

입고중 위치에서 제품 추가는 무료

(트래킹 입력, 추가 기능 있음)

 분할 서비스

무료 

 - 동일 트래킹 번호에 대해서만 무작위 분할, 단순 수량 분할만 가능, 그 외 절대 불가

   (실사 꼭 확인 후 패킹요청)

 - 트래킹 번호 도착 전 접수된주문서에 한해 가능, 도착 후 분할 불가

 - 색상, 사이즈 기타옵션 등 검수와 확인을 요하는 분할건을 강제 요청 시

   분할 요청건은 분할 실수에 관해 당사는 책임 지지 않습니다.

 분할 실수에 책임지지 않습니다.

 배송방법 변경 3,000원(건 당)

 - 해상 → 항공 혹은 항공 → 해상 변경 시 주문번호 당 비용청구

 - 제품 입고 전 (무료) / 제품 첫 입고 후 (비용 3,000원 청구)

 항공 선적불가 제품

 '해상' 변경 후 출고




▶ 국내배송 서비스 ◀


 서비스명

비용 

내용 

기타 

 CJ 대한통운

(해상)

 - 해상은 국내 배송비 별도 청구 (CJ택배 한정)  (2021년 4월 26일부터) 

 - 삼변합 150~160cm 이하, 한면 90~100cm 이내     

 - 규격제한 및 국내 택배비      

  ㄴ 극소    삼변합 80cm 이내         박스당 2,200원 추가   

  ㄴ 소       삼변합 100cm 이내       박스당 2,500원 추가

  ㄴ 중       삼변합 120cm 이내       박스당 2,800원 추가

  ㄴ 대       삼변합 160cm 이내       박스당 4,500원 추가

  ㄴ 이형    삼변합 160cm 이상        착불

  ㄴ 이형    한면    90~100cm 이상   착불

 - 최대 무게 20kg 이내, 상품이 사격형이 아닌 이형화물은 경동택배 발송

 - 재는 위치따라 몇 cm +/- 차이로 택배 요금이 가감될수 있습니다.

 - 크기에 비해 과도하게 가벼울시 규격초과 수수료 및 부피무게 적용될수 있습니다.

 - 무게/부피 확인 발송 되어도 현장 택배사 인계거부 인해 경동착불로 발송 될 수 있음

   예: 유모차, 자전거, 골프백, 킥보드 등

중량, 부피 초과 시 

경동택배 착불 발송



 CJ 대한통운

(항공)

 -

 - 항공은 국내 배송비 포함 청구  (CJ택배 1박스 한정)

 - 삼변합 150~160cm 이하, 한면 90~100cm 이내 

  ㄴ 극소    삼변합 80cm 이내         박스당 2,200원 추가   

  ㄴ 소       삼변합 100cm 이내       박스당 2,500원 추가

  ㄴ 중       삼변합 120cm 이내       박스당 2,800원 추가

  ㄴ 대       삼변합 160cm 이내       박스당 4,500원 추가

  ㄴ 이형    삼변합 160cm 이상        착불

  ㄴ 이형    한면    90~100cm 이상   착불 

 - 항공은 멀티시만 적용(ex- 2개 박스 멀티 발생시 둘중 작은박스만 택배비 별도 청구)

 

중량, 부피 초과 시 

대신택배 착불 발송

 경동 택배

 - CJ 대한통운 규격 이상의 제품들은 경동 택배로 인계

   ┗ 상품이 사격형이 아닌 이형화물은 경동택배 발송

   ┗ 삼변 길이 150~160cm 초과 시 현장판단에 따라 국내 경동택배 착불 발송 (경동선불 미체크 시)

   ┗ 한변 길이 100cm 이상 국내 경동택배 착불 발송 (경동선불 미체크 시)

 - 경동택배 착불 발송은 당사의 비용절감을 위해 발송이 아닌 CJ 택배사 정책에 의거

 - 200만원 초과의 물품은 보험료 추가요청은 1:1 문의 요청해야 처리 가능 (경동 한정)

 - 경동택배 사정 또는 영업지점 배송불가인 경우 '대신택배'로 대체 착불 배송; 

   경동택배 선불로 요청하신 경우에도 대신착불로 진행

 - 국내 수탁금지 품목 안내 (2020년4월16일 추가)

 - 200만원 초과의 물품일 경우 보험료 추가 요청은 1:1문의  (2020년4월16일 추가)

 - 경동택배 운임조건 및 특별배달비 추가 안내 (2020년3월16일추가)

 경동택배 발송건은 

송장번호 안내가 늦어 고객님 수취

이후 안내될 수 있음 


특별배달비 표 참고


수탁금지 품목 참고

 대형화물

 -

 - 통관 이후 국내택배사에서 접수 받지 않을수 있으므로 통관업체에서 계약한 일반화물로 배송

   (이 경우 화물요금이 추가로 발생, 제품 수령 시 직접 결제 [착불])

 - 당사는 고객님의 화물을 개별 화물운송업체와 연계하는 보조역할로 해당운송사에 

   제품이 인계된 이후 제품에 대한 책임을 지기가 어렵습니다.

 - 개별화물 운송시 발생하는 손해는 해당 운송사와 직접 해결하셔야 합니다.


   ※ 대형화물 배송의뢰 시 충분히 검토 후 진행 요망!!

 개별화물 요금은 부피, 무게, 배송지역에 따라 차이가 있어 사전공지 불가

 화물 독차

 - 일반 택배사를 이용하는 것이 아닌 인천항에서 바로 화물차로 보내는 경우

   인천 세관 통과 후 화물차로 화주에게 직송 (사업자만 가능) 

 - 화물독차 운송시 발생하는 손해는 해당 기사분과 직접 해결하셔야 합니다.

 가격표 참고

 도선료


 - CJ택배사 기본지역 이외에 지역 배송 시 추가되는 요금 (시골, 산골, 도시지역 등)

 도선료표 참고 

  TV 배송

 별도 안내

 - TV 구매하신 고객에 한해서만 국내 별도 운송비 추가

    * 75인치 이상 별도 문의

    * 벽걸이 작업 시 타공 (벽뚫는) 작업 불가

    * 브라켓 3만원 추가

    * 제주지역은 2배 청구

   ※ 경동택배에서도 TV배송 가능

      단 경동택배에서 파손면책에 대한 내용에 동의하셔야 배송가능

  TV 배송 가격표 참고




고시환율 : 2021-06-13 ~ 2021-06-19   176.08