자주하는 질문

> 고객센터 > 자주하는 질문

No.210  [입고]- sub 트래킹번호 등록

  • 작성자 : THEBAY
  • 작성일 : 2021.11.22
  • 조회수 : 1,886


 sub 트래킹 입력법


 - sub트래킹 입력은  판매자가 크기, 수량, 입고 지연등 이유로 분할배송을 하였을때 필요 합니다.

 - 판매자는 분할배송을 할때 별도로 알려 주지 않는 경우가 많습니다.  타오바오에서 확인법 [바로가기-클릭]

 - 타오바오에서 분할 배송 확인이 안될시 판매자에게 실사 이미지를 전달후 요청해 주세요 

 - 한국어 - 제품이 부족합니다. 분할 배송 했습니까?

   중국어 - 产品少,是分包裹发的吗?

 - 상품보기- sub Tracking 등록 - 팝업창 서브 트래킹 입력(주문보기 클릭시도 입력가능)





※ sub 입력 시 주의사항


1. 서브트래킹은 판매자가 누락된 트래킹번호를 추가입력하는 기능이며 수량, 단가, 상품명은 실제 수출신고 가 되지 않기 때문에

  본 트래킹번호에 단가 및 수량 잘 확인 후 패킹요청 해주시기 바랍니다.

2. 본 트래킹번호 가 아닌 서브트래킹만 입고확인되었을 경우에 반드시 1:1 문의로 서브트래킹 번호로 변경요청 해주셔야 입고처리 가능

 

고시환율 : 2024-05-19 ~ 2024-05-25   188.61