더베이 실사 촬영 기준 안내
※ 실사 촬영 시 해상도 및 촬영 각도나 조명에 따라 약간의 색상, 제품크기가 다르게 보일 수 있음
실사 공통 기본 촬영
입고 형태 | 1. 제품 도착 사진 촬영 시 |
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박스 형태 | |
상세 촬영 기준
제품 종류 |
제품 실사 예시 |
의류 |
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1. 촬영 시 깔끔한 포장 및 오염 방지를 위해 폴리백 포장 상태로 촬영 2. 자세한 오염 여부 판단은 실사 촬영을 통해 고객 직접 확인 (혹은 재촬영 요청) |
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신발 |
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1. 촬영 시 외부 1장, 신발 사이즈 표시 부분 1장 촬영 2. 대량일 경우 대표적으로 한 장만 촬영 | |
피규어, 장난감 |
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1. 장난감, 피규어는 제품 박스 외부만 촬영 2. 장난감 작동 여부 및 파손유무 확인 불가 ※ 택배 박스 개봉 및 재포장으로 인한 상품 변형이나 파손될 수 있는 장난감은 [택배박스 개봉금지]로 진행해 주세요. | |
그릇,도자기 |
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1. 육안상 보기 힘든 잔흠집 확인 불가 2. 센터 도착 후 파손된 부분 발견 시 파손 부위 실사 등록 3. 에어캡, 스티로폼 등 포장재로 포장된 경우 포장 해체 후 제품 촬영 불가 ※ 개봉 부위에 따라 앞면, 뒷면 등 다르게 촬영 될 수 있음 | |
수량이 많은 제품 | |
1. 한 박스 내 수량이 많을 경우 박스 내 제품 정렬 후 대표 제품 1개만 개봉 후 촬영 ㄴ 2~3개 이상일 경우 대표 제품 1개만 개봉 후 촬영 ㄴ 디자인 및 수량에 대해 추가확인이 필요할 경우 재촬영 으로 확인요청 2. 에어캡 등 포장재로 낱개로 포장된 경우 개봉되지 않을 수도 있음 | |
자전거, 유모차 등 부피가 큰 제품 | |
1. 포장 해체 작업 난이도가 난해한 경우 입고된 상태 그대로 촬영 2. 우드 포장 입고 시 열처리되지 않은 우드 포장일 경우 인천세관 식물검역대상으로 해체 후 출고 (해체 작업 유료) | |
마대포장, 비닐포장 제품 | |
1. 마대 포장 및 압축 포장 제품은 개봉 후 재 포장 불가로 입고된 상태 그대로 촬영 ㄴ 개봉촬영 시 부피 변형 우려 있는 제품한정 ㄴ 재포장이 어려울 것으로 보이는 제품한정 2. 원산지 작업이 필요한 경우 사전에 판매자에게 원산지 작업하여 배송 요청 (마대 포장 혹은 압푹 포장 제품은 당사에서 원산지 작업 이후 재 포장으로 인한 부피 및 변형에 대해 면책으로 간주) |
촬영하기 전 알아두세요!
1. 촬영 완료 후 등록된 휴대폰 번호로 실사 등록 알림톡 전송됩니다. 실사 확인 후 패킹 요청해 주세요.
2. 촬영 시 상품수량, 상품스펙(사이즈,모델별 등) 정확한 안내되지 않음
ㄴ 실사를 보고 수량, 색상 등 직접 확인해야함
3. 항공 주문서는 기본 개봉촬영으로 진행됩니다. (출고불가 품목 확인용도)
ㄴ 퍼스트 등급은 자체적으로 개봉 확인 후 출고진행(사진촬영 별도x)
4. 요청하는 촬영 난이도가 난해하거나 요구사항이 많을 경우 거부될 수 있습니다.
5. 촬영 확인 후 포장보완 & 우드포장 필요한 경우 1:1 문의 남겨주시기 바랍니다.
6. LCL 주문서는 박스 외부만 촬영, 내부 및 개봉촬영 x
7. 반사빛, 태양광 등 현장 환경에 따라 색상이 탈색 및 모자이크 처럼 뿌옇게 보이는 경우 종종 발생
ㄴ 해당 발생되는 이미지는 1:1 문의로 남겨주시면 비용없이 재촬영 진행