No Data 게시판

> 고객센터 > No Data 게시판

No.2167  노데이터 쉽게찾는방법  [완료]

  • 작성자 : CS관리자
  • 작성일 : 2021.04.20 14:24 19
  • 조회수 : 21,614




안녕하세요 더베이 입니다.


더베이 센터 내 노데이터 입고 확인방법 안내드립니다.



1. 로그인 후 좌측상단 '쪽지' 클릭






2. '노데이타' 카테고리 클릭






3-1. 쪽지내용 확인 후 해당 트래킹번호 복사+붙여넣기 하여 주문서 작성





3-2. 노데이터 촬영 확인 (주문서 미작성 제품확인)



   ㄴ 주문서 작성 전 실사내용 확인하고 싶을 경우 촬영요청 클릭 (트래킹번호 당 2,000원 결제 확인 후 실사촬영 진행)

   ㄴ 퍼스트 등급의 경우에도 제품 실사 확인 가능




※ 노데이터 확인 시 주의사항

- 노데이터 보관일은 첫 입고일로부터 최대 30일

  ㄴ 판매자로부터 정확한 트래킹번호 입력 확인필수!

- 30일 초과 시 센터 내 자체적으로 폐기 진행

- 폐기 처리 전 주문서 작성하여 매칭이 된 경우 보관료 3,000원 추가




고시환율 : 2024-12-08 ~ 2024-12-14   193.21